บริการ IT

IT Consulting & ที่ปรึกษา IT

ก่อนตัดสินใจลงทุน Infrastructure ขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ SIPPER ทำ IT Assessment, Network Audit, Security Audit และ Technology Roadmap สำหรับองค์กรที่ต้องการความเห็นอิสระและมีคุณสมบัติก่อนตัดสินใจด้าน Technology

ภาพรวม IT Consulting

Consulting จากประสบการณ์ Deploy จริง

ที่ปรึกษา SIPPER มีประสบการณ์ Deploy จริงด้าน PBX, Firewall, Switch และ Wireless ในประเทศไทย คำแนะนำของเราอิงจากสิ่งที่ได้ผลจริงในสภาพแวดล้อมธุรกิจไทย ไม่ใช่ Framework ทั่วไป

IT Assessment & Audit

ตรวจสอบ IT Environment ปัจจุบันอย่างมีโครงสร้าง: Network Topology, Security Posture, อายุ Hardware, Software Licensing และ Telephony Infrastructure ส่งมอบเป็นรายงานลายลักษณ์อักษรพร้อม Finding และคำแนะนำ

Technology Roadmap (3–5 ปี)

แผนลงทุน IT ที่มีลำดับความสำคัญ ครอบคลุมรอบ Refresh Infrastructure, Capacity Planning, การย้าย Technology (On-premise ไป Cloud, Analog ไป VoIP) และการแบ่ง Phase งบประมาณ

คำแนะนำที่เป็นกลาง

SIPPER เป็น Multi-brand Reseller ถือ Certification ในแบรนด์คู่แข่ง (Yeastar vs 3CX, FortiGate vs Sophos, Cisco vs H3C) คำแนะนำ Consulting อิงจาก Requirement ของคุณ ไม่ใช่ Margin ของ Vendor

Assessment Services

บริการ Assessment ที่มีให้

Security Audit

ตรวจสอบ Firewall Rule, Patch Level, User Access Control, Network Segmentation และ Remote Access Policy ระบุช่องว่างที่วิกฤตก่อนจะเกิดการละเมิด ส่งมอบพร้อมรายการ Finding จัดเรียงตามความเสี่ยง

VoIP Readiness Assessment

ประเมิน Network ที่มีอยู่สำหรับการ Deploy VoIP: Bandwidth, QoS Config, วัด Jitter และ Latency, PoE ที่มี และ SIP ALG ใน Firewall จำเป็นก่อนย้ายจาก Analog ไป IP Telephony

Network Infrastructure Audit

บันทึก Switch, Router, Access Point, สาย และผัง Rack ที่มีอยู่ ระบุอุปกรณ์ที่ไม่มีการจัดการ, Switch ที่ต่อแบบ Daisy-chain, VLAN ที่ไม่มีเอกสาร และ Single Point of Failure

WiFi Coverage & Performance Audit

Walk-test หรือ RF Survey เพื่อระบุ Dead Zone, Channel Interference และปัญหาตำแหน่ง AP ผลิตรายงาน Heatmap พร้อมคำแนะนำแก้ไข

วางแผนและออกแบบ

วางแผนอย่างละเอียดก่อน Commit

Network Architecture Design

ออกแบบ Network Logical และ Physical พร้อม VLAN Structure, Routing Topology, Firewall Zoning และ Redundancy Architecture บันทึกด้วย Diagram ที่ Compatible กับ Visio และ IP Addressing Plan

Cloud Migration Planning

ประเมิน Workload สำหรับ Cloud Migration, ประเมิน Provider (AWS, Azure, Google Cloud), ออกแบบ Hybrid Connectivity และวางแผน Migration Sequence เพื่อลด Downtime พร้อม TCO Comparison

Vendor Evaluation & RFP Support

จัดทำ Technical Specification สำหรับ RFP หรือ TOR (Term of Reference) สำหรับการจัดซื้อรัฐบาล รับรองว่า Specification เป็นกลางและอิง Performance เพื่อให้ได้ Response จาก Vendor ที่มีคุณภาพ

FAQ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ IT Consulting

SIPPER เป็นกลางเรื่อง Vendor ได้ยังไงถ้าขายอุปกรณ์ด้วย?

ได้ SIPPER ทำงานกับหลาย Brand และไม่ Push Brand ใดอิงตาม Margin รายได้ Consulting แยกจากรายได้อุปกรณ์ เราได้ค่า Consulting เท่ากันไม่ว่าผลลัพธ์จะเป็น Cisco หรือ H3C ลูกค้าที่ Engage Consulting มักขอให้ SIPPER ดำเนินการตาม Recommendation แต่เป็นการตัดสินใจของลูกค้า

IT Assessment ใช้เวลาเท่าไหร่?

IT Assessment มาตรฐานสำหรับ Office (20–100 คน) ใช้เวลา 1–2 วัน On-site เพื่อเก็บข้อมูล บวก 3–5 วันสำหรับวิเคราะห์และเขียนรายงาน เวลาทั้งหมดตั้งแต่เริ่ม Engagement ถึงส่งรายงานประมาณ 2 สัปดาห์

ช่วยเตรียม RFP หรือ TOR สำหรับการจัดซื้อรัฐบาลได้ไหม?

ได้ SIPPER จัดทำ Technical Specification สำหรับ RFP หรือ TOR ของการจัดซื้อรัฐบาลได้ เรารับรองว่า Specification เป็นกลางและอิง Performance เพื่อให้ได้ Response จาก Vendor ที่มีคุณภาพสูงสุด

ให้ Consulting ด้าน Cloud Migration ได้ไหม?

ได้ SIPPER ให้คำแนะนำ Tradeoff ระหว่าง Cloud และ On-premise สำหรับ PBX, Server และ Security Workload เราสร้าง TCO Comparison 3 ปีเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ มักรวมอยู่ใน Technology Roadmap Engagement

ถ้าไม่ดำเนินการ Implement หลัง Consulting ล่ะ?

ค่าบริการ Consulting ครอบคลุมงาน Advisory ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจอย่างไร คุณเป็นเจ้าของ Deliverable อิสระในการนำเอกสารไป Tender กับ Vendor อื่นหรือดำเนินการ Recommendation เอง

Request Quote

รับ IT Assessment อิสระ

ติดต่อ SIPPER เพื่อหารือ IT Challenge ของคุณ เราจะกำหนด Scope Consulting Engagement ที่เหมาะสมและให้ Proposal ราคาคงที่ภายใน 3 วันทำการ