50–200 Users
SIPPER Office IT ออกแบบสำหรับองค์กรที่ก้าวพ้นจาก Startup แต่ยังไม่ถึงระดับ Enterprise ในขนาดนี้ต้องการ Infrastructure ที่เหมาะสมแต่ยังไม่สามารถจ่ายค่าทีม IT ภายในขนาดใหญ่ได้
Office IT Overview
ข้อดีของ Single Vendor สำหรับ SMB ที่กำลังเติบโต
ธุรกิจที่กำลังเติบโตมักสะสม IT จากหลาย Vendor โดยไม่มีผู้รับผิดชอบเดียว SIPPER รวบรวมทุกอย่างไว้ที่เดียว — Voice, Network, Security และ Server — เป็น Managed Service แบบรวมศูนย์ด้วยค่าใช้จ่ายรายเดือนที่คาดเดาได้และโทรหาหมายเลขเดียวเมื่อมีปัญหา
ค่าใช้จ่ายรายเดือนที่คาดเดาได้
Hardware และการติดตั้งคิดราคาเป็นการลงทุนครั้งเดียว Managed Service, Cloud PBX และแพ็กเกจค่าโทรเรียกเก็บรายเดือนในอัตราคงที่ ไม่มีค่าซ่อมที่ไม่คาดคิด — การ Monitoring เชิงรุกตรวจพบปัญหาก่อนที่จะกลายเป็น Outage
ดู Bundle Package
Bundle ที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้าของ SIPPER รวม Voice, Network และ Security สำหรับสำนักงานที่กำลังเติบโต มี 3 ระดับ — SME Starter (฿105K), Business Growth (฿219K) และ Enterprise (฿723K+) ปรับแต่งได้ทั้งหมด
Voice & Phone
Cloud PBX และ IP Phone สำหรับทั้งสำนักงาน
Yeastar P-Series Cloud PBX จัดการสายทั้งภายในและภายนอกทั้งหมด — โทรศัพท์ตั้งโต๊ะ, Mobile App, Softphone และ Contact Center — จาก Platform เดียวบน SIPPER Pure VoIP Network รวม SIP Trunk, DID หมายเลขไทย และแพ็กเกจค่าโทร
Yeastar Cloud PBX + SIP Trunk
Host บน SIPPER Pure VoIP Network ในประเทศไทย รวม Extension, Auto-Attendant, Voicemail, Call Recording, Call Queue SIP Trunk พร้อม DID หมายเลขไทยและแพ็กเกจค่าโทร ไม่ต้องซื้อหรือดูแล Hardware PBX
Yealink IP Phone
SIPPER Pre-Configure โทรศัพท์ Yealink ทุกเครื่องก่อนส่งมอบ — เสียบปลั๊กแล้ว Register อัตโนมัติ ตั้งแต่ T31G รุ่น Entry-level ถึง T54W รุ่น Executive มี Conference Phone, DECT Handset และ Video Phone ด้วย
Linkus Mobile & Desktop App
Yeastar Linkus UC Client ให้พนักงานรับสายด้วย Laptop หรือ Mobile Phone โดยใช้ Extension สำนักงาน ทำงานผ่าน WiFi หรือ Mobile Data ไม่ต้องใช้ VPN เหมาะสำหรับการทำงานแบบ Hybrid และ Remote
Network & Server
Managed Firewall, WiFi และ File Server
Office Network ที่ออกแบบอย่างถูกต้องมี VLAN แยก Voice, Data และ Guest Traffic, QoS รับประกัน Call Quality และ Managed Firewall ปกป้องการเชื่อมต่อทั้งขาเข้าและขาออก SIPPER ออกแบบ ติดตั้ง และดูแลทั้งหมด
FortiGate Managed Firewall
NGFW ปกป้องขอบเขต Office ด้วย IPS, Web Filtering, Application Control และ VPN สำหรับพนักงาน Remote ดูแลโดย SIPPER — รวมการเปลี่ยน Policy, อัปเดต Firmware และรายงานความปลอดภัยรายเดือน
WiFi 6 Coverage (UniFi)
WiFi ครบทุกพื้นที่สำนักงานด้วย UniFi U6-Pro หรือ U6-Enterprise SSID แยกสำหรับพนักงาน (WPA2 Enterprise), แขก (Captive Portal) และอุปกรณ์ IoT จัดการจากส่วนกลาง Roaming ปรับให้เหมาะกับสาย Linkus Mobile
File Server & Active Directory
On-Premise File Server Dell หรือ HPE พร้อม Active Directory สำหรับการยืนยันตัวตน, Group Policy และการจัดการ Shared Drive รวมโซลูชัน Backup SIPPER ดูแล Server Patching, Storage และการยืนยัน Backup
Managed IT Service
IT Helpdesk และการจัดการอย่างต่อเนื่อง
หลังจากติดตั้ง SIPPER ให้บริการ Managed IT อย่างต่อเนื่อง — Monitoring, Helpdesk, การเปลี่ยนแปลง PBX, การจัดการ Firewall และการเยี่ยมชม On-Site ตามกำหนด พนักงานของท่านได้ทีม IT ท้องถิ่นโดยไม่ต้องจ้างพนักงาน
IT Helpdesk 8×5
Support จากระยะไกลสำหรับปัญหา IT ทั้งหมด — VoIP, Network, Server, Laptop, Printer ระบบ Ticketing พร้อม SLA Response Time พนักงานโทรหมายเลขเดียวสำหรับปัญหา IT ทั้งหมดไม่ว่าระบบใดจะมีปัญหา
Proactive Monitoring
Monitoring อัตโนมัติ 24/7 สำหรับ Firewall, Switch, Access Point, Server และ PBX SIPPER ได้รับการแจ้งเตือนก่อนที่ผู้ใช้จะสังเกตเห็นปัญหา รายงาน Bandwidth, เหตุการณ์ความปลอดภัย และ Uptime รายเดือน
เยี่ยมชม On-Site (รายเดือน)
วิศวกร SIPPER เยี่ยมสำนักงานของท่านรายเดือนเพื่อตรวจสอบ Physical Infrastructure, ดำเนินการ Preventive Maintenance และแก้ไขปัญหาที่ต้องการการดูแล On-Site ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม รวมอยู่ใน Managed Service
FAQ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโซลูชัน IT สำหรับสำนักงาน
การลงทุนเริ่มต้นสำหรับสำนักงาน 100 Users โดยทั่วไปเป็นเท่าไร?
การ Deploy IT ครบวงจรสำหรับสำนักงาน 100 Users (Firewall, Switch, WiFi, IP Phone, Server, ติดตั้ง) โดยทั่วไปอยู่ที่ ฿250,000–400,000 เป็นค่าใช้จ่ายครั้งเดียว Managed Service รายเดือน, Cloud PBX และแพ็กเกจค่าโทรเพิ่ม ฿20,000–35,000/เดือน SIPPER ให้ใบเสนอราคาที่ละเอียดหลังจาก Site Survey
เริ่มต้นเล็กและขยายทีหลังได้หรือไม่?
ได้ SIPPER ออกแบบ IT สำนักงานทั้งหมดเพื่อรองรับการขยาย เริ่มต้นด้วย 20 เครื่องและขยายได้ถึง 200 เครื่องโดยไม่ต้องเปลี่ยน Core Infrastructure Firewall, Switch และ PBX ออกแบบพร้อม Headroom สำหรับการเติบโตตั้งแต่แรก
ดูแลการ Migrate จาก PBX ระบบเก่าได้หรือไม่?
ได้ SIPPER ย้ายจาก PABX แบบดั้งเดิม, IP PBX (Cisco, Avaya, Panasonic) หรือระบบ SIP ใดก็ได้ DID หมายเลขเดิมโอนมายัง SIPPER SIP Trunk สามารถคงหมายเลข Extension ไว้ SIPPER วางแผน Cutover เพื่อลด Downtime
Managed Service ของท่านต่างจาก Break-Fix Support อย่างไร?
Break-Fix หมายความว่าโทรหาเมื่อมีปัญหาและจ่ายต่อครั้ง Managed Service เป็นเชิงรุก — SIPPER Monitor ระบบ 24/7, อัปเดต Patch และแก้ไขปัญหาก่อนที่จะกระทบธุรกิจ ค่าใช้จ่ายรายเดือนคงที่ ไม่มีค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด
ดูแลทั้ง IT และ VoIP ภายใต้ Managed Service เดียวได้หรือไม่?
ได้ นี่คือจุดแตกต่างหลักของ SIPPER ผู้ให้บริการ IT Outsource ส่วนใหญ่ถือว่า VoIP อยู่นอกขอบเขต SIPPER ดูแลทั้งสองอย่าง — การตั้งค่า PBX, การเปลี่ยนแปลง Extension, Call Routing และ Voice Quality — ควบคู่กับ Network, Firewall และ Server ของท่าน
Request Quote
รับข้อเสนอ IT สำนักงานที่ครบวงจร
แจ้งรายละเอียดสำนักงาน — จำนวน User, จำนวนชั้น, Infrastructure ปัจจุบัน และปัญหาที่พบ SIPPER จะออกแบบโซลูชันครบวงจรและนำเสนอแผนการลงทุนที่ชัดเจน